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年収
550万円～800万円
勤務地
最寄駅
応募条件【必須経験・スキル】
■BtoB顧客対応の経験
・カスタマーサクセス、もしくは営業、またはそれに準ずる法人顧客対応の実務経験（3年以上目安）
・テキストベースに加え、対面・オンライン・電話での実務経験
■リーダーもしくはマネージャー業務経験
・BtoB/BtoCなど、法人・個人向けの経験は問いません
【歓迎経験・スキル】
■テクノロジーを活用した業務の効率化の推進経験
■ツールへの抵抗がない方
■ベンチャー企業での職務経験
■リモート業務に慣れている方
【求める人物像】
■他チームや他部署とも積極的にコミュニケーションを取っていける方
■チームだけではなく、部署や会社全体におけるメリットを考えることのできる方
■落ち着いてスピーディーにお客様の対応ができる方
■チーム全体の成長を喜び、ナレッジ共有を通じて組織をより良くしていく意欲のある方
■新しい仕組みや課題にチャレンジしていける方
■変化を楽しめる方
仕事内容【職務内容】
ご導入いただいてる企業へのカスタマーサクセス業務と併せて、マネージャー候補としての業務もお任せします。
チームとしては現在ハイタッチでの顧客対応をメインで行っていますが、テックタッチでの顧客対応も行えるよう、企画・業務効率化の推進を担っていただくことも想定しています。
【具体的には】
■マネージャー業務
・CSの戦略および目標作成
・KPIならびにコストの管理
・他部署と連携した企画の推進
・メンバーマネジメントと育成
■カスタマーサクセス業務
メンバーと顧客対応業務を分担していただきながら、企画・業務効率化推進も行っていただきます。
・お客様対応
- 導入サポート
- 操作説明会（オンボーディング・新機能等）
- 問い合わせ対応
- 契約更新交渉
- アップセル・クロスセル提案
・プロダクト改善提案
- 顧客からの要望をまとめて開発部門に改善提案
・顧客満足度向上のための企画・実行
- 顧客成果と満足度の計測および改善実行
- 導入事例インタビュー
・CS業務オペレーションの改善
- テックタッチ化の推進
【ポジションの魅力】
■顧客数が急増する成長フェーズにおいて、「もっとこうしたい」というあなたの自由な発想を活かせます。大きな裁量を持って組織の仕組み作りやチーム拡大に深く関わり、事業の土台を一緒に創り上げ、リードしていくやりがいのあるポジションです。
■業界やフェーズを問わず、多様な企業の課題解決とサクセスを支援することができます。
■顧客の「生の声」を伝えることで、各チームの連携を促し、プロダクト開発や事業成長に貢献できます。
■多様な経験をしたメンバーと一緒に事業戦略やプロダクト開発、コンサル思考等、幅広い知識や実務経験を得られます。
【部署・組織構成】
■2025年10月現在で、WARC Tech事業部は27名所属。
■サービス利用を促進しつつ、サービスに対するお客様の行動を理解して、プロダクトの価値を高める役割を担います。
■社内のマーケティングチーム、セールスチーム、開発チームなどとコミュニケーションを取りながら一緒に進めていきます。
■事業領域としては、管理部門/コーポレート領域の課題に対するソリューション提供のビジネスです。
■社内には公認会計士や元CFOが多数在籍しているため、解像度高く専門的な課題立案が可能な体制となっています。
応募条件【必須スキル】
■事業会社での採用業務経験を2年以上お持ちの方
【歓迎スキル】
■営業経験をお持ちの方
■チームマネジメントのご経験をお持ちの方（人数は問いません）
■人材紹介会社などでの採用ご支援の経験をお持ちの方
【求める人物像】
■変化を楽しみながら、スピード感を持って物事に取り組める方
■自ら考え、試行錯誤しながら手を動かすことができる方
■わからないことをそのままにせず素直に聞ける方
■目標達成やミッション実現のために周囲を巻き込み、チームコミュニケーションを大切にできる方
■当事者意識を持ちながら、目標に向けて自走できるバイタリティをお持ちの方
■自分の仕事を限定せずに様々な業務にチャレンジしていける、成長意欲がある方
仕事内容WARCは「コーポレートの最先端をデザインする」をMissionに掲げ、ひとりひとりが自らの想いをカタチにし、チャレンジすることができる社会、多くのイノベーションが生まれる社会の実現を目指しています。
2017年の創業以来成長を続け、事業と共に組織も拡大してきました。
今後まだまだ拡大していく見通しの中で、より強固な事業・組織にしていくことが重要であり、全社の人材戦略に基づき人と組織の可能性を最大化するためのリクルーターを募集しています。
【このポジションのミッション】
Culture&Communication Teamは、WARCの採用や人材育成、社内コミュニケーション企画を担う部署です。WARCの目指す姿を実現するために、採用・育成観点から戦略に寄与することを主なミッションとしています。
【業務内容】
採用計画に基づいた採用業務全般をお任せします。
具体的には…
■採用計画の立案と、計画達成に向けた採用戦略の検討・実行
■応募者対応（選考の連絡及び日程調整等）と面接フローの改善
■母集団形成における施策検討・実行など（エージェント／ダイレクトリクルーティングなど）
■採用イベントや勉強会の企画、運営
■内定者フォロー（各種書類作成や連絡対応）
■入社者オンボーディング
※上記に限らず、適性やご意向に合わせて相談しながら幅広くチャレンジしていただくことができる環境です。
【このポジションの魅力】
■同社はコンサルティング事業・人材紹介事業・新規事業など複数事業を展開しており、様々なポジションの採用が同時並行で進んでいます。多くの関係者を巻き込みながら、新しい知識を吸収することが可能です。
■採用戦略立案など、採用業務の上流から携わることが可能です。
年収
900万円～1700万円
勤務地
最寄駅
応募条件【必須条件】
◇経験：監査法人・FAS・コンサルティングファーム・事業会社コーポレート部門（会計士資格がなくても構いません）におけるマネジャークラス
※以下いずれかの業務経験のある方
・監査法人での上場企業監査の主査経験（またはそれに準ずる経験）
・監査法人シニアスタッフ経験＋事業会社でのマネジメントポジション経験
・コンサルティングファームでのマネジメントポジション経験
仕事内容WARCのコンサルタントとして、スタートアップ・ベンチャー企業の経営管理部門における課題定義からソリューションの実行に入り込み、ハンズオン支援をしていくことをミッションとします。
具体的には、いわゆる戦略策定に留まるのではなく、実行支援・モニタリングの体制構築などクライアントの成果が創出されるフェーズまでサポートをするので、非常にやりがいのあるポジションです。
弊社のご支援が終了した後もクライアントの資産となるようノウハウ・仕組み化を行います。
【事業部の主な支援内容】
・IPOコンサルティング
・内部統制導入・運用支援
・監査対応支援
・開示書類作成支援
・業務フロー構築・改善
・決算業務支援（月次・四半期・年度）
・企業・事業の売却・買収に関するアドバイザリー
・財務・税務デューデリジェンス
・バリュエーション業務
・PMI（経営統合）支援
・事業計画策定支援
※上記の業務から適性やご希望に応じてアサインするため、様々な領域に携わっていただけます。
【ポジションの魅力】
・監査経験が活かせる支援領域でパフォーマンスを発揮しつつ、未経験領域へのチャレンジすることができる。
・クライアントとともに経営課題に向き合い経験を積み重ねることで「成長企業のイノベーションを支える、事業に強い会計士」になることができる。
・WARCの社内プロジェクトに携わることで、ベンチャー事業会社での事業成長や組織づくりを経験することができる。
※コンサルタント業務だけではなく、組織づくりにも興味のある方は非常にマッチするかと思います。
【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。
応募条件【必須経験・スキル】
■法人営業経験
■ソリューション営業、コンサルティング営業の経験
■主旨やポイントが伝わり易く見やすいドキュメントの作成能力
■場面に応じた適切なビジネスマナー
【歓迎経験・スキル】
■金融機関での勤務経験（5年以上）
■事業企画／営業企画のご経験
■金融／財務／会計に関する基礎的な知識を有する（弊社商材理解の観点から）
【求める人物像】
■社内外の関係者と連携するための高いコミュニケーション能力及び調整力のある方
■大企業の看板がないベンチャー企業で裁量をもってチャレンジしたい方
■新しい仕組みを作り出し、成長させることにやりがいを感じる方
仕事内容【業務内容】
当ポジションは、パートナーアライアンス／事業企画担当として、戦略立案からパートナー企業とのリレーション構築、共同施策の企画及び実行を推進し、両社のビジネス拡大に寄与いただきます。
【具体的には】
■パートナーアライアンスに関する戦略立案
■パートナーとの共同施策の企画及び実行
■金融機関等の注力パートナー企業とのリレーション構築
■営業手法の最適化、標準化
■リード獲得のためのセミナー企画立案などのパートナーマーケティング
【ポジションの魅力】
■CSOやCOO、コンサルタントなど多様なメンバーと共に広範な領域の知識獲得や経験を積むことができる
■事業戦略ユニット立ち上げ期であり、裁量をもって企画段階から携われる
■上場を目指すベンチャー事業会社（＝当社）でのビジネス開発や事業成長を経験することができ、希少人材になれる
| 会社概要 | 【事業内容】 ■管理部門特化の転職サービス「SYNCA」 「SYNCA」の開発・運営。経理財務、経営企画、人事労務、法務、総務などのメンバーからリーダークラスまでの採用･転職を支援。 ■ハイクラス人材紹介「WARC AGENT」 成長企業のCFO、管理部長、常勤監査役、経理財務などの求人とハイクラス人材をマッチング。 ■経営管理部門のハンズオン支援 成長企業の経理財務･IPOなど経営管理にまつわる課題に対し、事業理解の深いプロフェッショナルによる徹底したハンズオン支援を実行。 ■M&Aアドバイザリーサービス 成長企業のM&Aに関する戦略立案・ロングリスト作成・アプローチからクロージング、PMIまで、ベンチャー・スタートアップ業界のネットワークを活かして一気通貫で支援。 ■イノベーション支援サービス 大企業のイノベーション支援として、ベンチャー投資・新規事業創出を支援します。コーポレートと事業の両面で投資先へのハンズオン支援まで実行。 ■コーポレートSaaSによる業務DX事業 プロフェッショナルの知見を生かしコーポレート業務の課題を解くSaaSプロダクトを開発、コーポレート業務のDXを実現。 |
|---|---|
| 業種 | コンサルティング・シンクタンク ＞ 財務・会計アドバイザリー（FAS） |
| 企業特徴 | - |
| 本社住所 | 東京都品川区上大崎2-25-2新目黒東急ビル9F |
| 設立年月 | 2017年05月 |
| 資本金 | 800,000,000円 |
| 従業員数 | 11～100人 |
| 従業員構成 | 会計士26名 |
BDO CaN FAS合同会社
年収
600万円～1200万円
勤務地
東京都
山田コンサルティンググループ株式会社
年収
450万円～2000万円
勤務地
東京都
株式会社プルータス・マネジメントアドバイザリー
年収
500万円～500万円
勤務地
東京都
株式会社AGSコンサルティング
年収
1000万円～2000万円
勤務地
東京都
株式会社AGSコンサルティング
年収
800万円～2000万円
勤務地
東京都
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